Condicions de Venda, Enviaments i Devolucions
Protecció de dades de caràcter personal: En compliment del que disposa el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, us informem que les dades facilitades per vostè seran tractades per DE MULLER, SA, amb CIF A43000629 situada al Camí Pedra Estela, 3443205 Reus (Tarragona), telèfon 977.757.473, i correu electrònic de contacte (onlinestore@demuller.es), amb la finalitat de poder atendre la vostra sol·licitud de compra dels productes de la nostra Entitat i les gestions administratives i de facturació que se’n derivin i seran conservades mentre es mantingui la present relació i durant el temps necessari per donar compliment a les obligacions legals i contractuals segons la normativa vigent. La base legal per al tractament de les vostres dades es fonamentarà en l’execució de la relació contractual subscrita entre les parts i no seran comunicades a tercers, excepte en aquells casos previstos per la legislació vigent. Podeu exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, limitació, portabilitat i oposició, de forma escrita al domicili social anteriorment indicat o via correu electrònic a (onlinestore@demuller.es), adjuntant en ambdós casos fotocòpia de document oficial que us identifiqui, així com obtenir més informació sobre els vostres drets acudint a la pàgina web de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades i presentar una reclamació davant aquest organisme si ho considereu oportú.
En compliment del deure d’informació establert a l’article 10 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic, us comuniquem que el titular, dinamitzador i gestor de continguts del web www.demuller.es és DE MULLER, SA, atenent comunicacions dels usuaris i/o interessats a l’apartat habilitat de (onlinestore@demuller.es).
En acceptar les condicions de venda l’usuari(a) acredita:
- Que ha llegit, entén i comprèn el que s’exposa aquí.
- Que és major d’edat d’acord amb la normativa vigent al seu lloc de residència, en cas contrari el menor haurà de comptar amb l’autorització dels seus representants legals.
- Que assumeix totes les especificacions disposades a continuació:
Costos i enviaments
Els preus esmentats dels productes inclouen IVA
Els enviaments els gestionarà De Muller S.A. a través de l’empresa «Correos Express» CIF A28799120, amb seu a:
Avenida De Europa Nº 8, Centro De Transportes De Coslada, 28821 – (Madrid) – Madrid
Els enviaments de productes es realitzaran únicament en territori Peninsular sense incloure Illes Balears, Illes Canàries, Ciutat Autònoma de Ceuta i Ciutat Autònoma de Melilla.
De Muller S.A. lliurarà la comanda a l’empresa Correos Express en un termini d’1 dia hàbil després de rebre la comanda per part de l’usuari,
En el cas de comandes rebudes el dia previ a festius i caps de setmana, el lliurament a Correos Express es realitzarà el següent dia immediat que sigui hàbil.
«Correos Express» compta amb un període de fins a 72 hores després del lliurament del producte per part de «De Muller S.A.» per a la seva distribució.
Productes pertanyents a la classificació «Packs»
En la compra de productes de la classificació «packs» els ports estaran inclosos en el preu.
En les compres addicionals a qualsevol producte de la classificació «packs», es podran afegir des d’1 fins a 6 ampolles pels mateixos ports.
A partir de la setena ampolla, els ports aniran a càrrec de l’usuari(a).
Productes no pertanyents a la classificació «Packs»
L’import mínim de compra de productes no pertanyents a la classificació packs serà de 15 € i els ports aniran a càrrec de l’usuari(a).
En compres a partir d’un import superior a 45 € els ports estaran inclosos.
Devolucions
Només s’acceptaran devolucions en el supòsit que hi hagi un error en el contingut de la comanda (productes que no corresponguin amb la comanda sol·licitada pel client)
L’usuari(a) haurà de retornar directament les ampolles en perfecte estat per a la seva comercialització, en un termini no superior als 3 dies hàbils a partir de la data de recepció
Les devolucions s’enviaran a l’adreça:
De Muller S.A.
Camí de la Pedra Estela 34
CP 43205 Reus, Tarragona
Un cop que De Muller S.A. hagi comprovat que els productes es troben en perfecte estat, s’efectuarà el reemborsament dels mateixos.
[1] Acceptació d’obligat compliment per poder tramitar la sol·licitud.